AVISO DE PRIVACIDAD

Última modificación: 29/07/2021 (versión 4)
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Tiempo de lectura: ~15 minutos

Nuestro compromiso por proteger tu privacidad y la seguridad de tus datos personales es tan firme como nuestro compromiso por ofrecerte las mejores cervezas del mundo. Por favor, tómate un minuto para leer este documento que, junto con nuestro Aviso sobre la Política de Cookies (el "Aviso"), explica cómo utilizamos tu información personal y las opciones que tienes. Al proceder a utilizar nuestro sitio, estás consintiendo que procesemos tu información personal de acuerdo con este Aviso. Hemos tratado de mantenerlo lo más sencillo y claro posible y hemos incluido un resumen de los puntos principales a continuación. Puedes seguir leyendo el Aviso completo y, si tienes alguna pregunta, puedes ponerte en contacto con nuestro Equipo de Privacidad en dataprotection@zx-ventures.com. ¡Saludos!

NUESTRO AVISO DE FORMA RESUMIDA

¿Quiénes somos?

Nuestra denominación social es InterDrinks S.A.S., sociedad por acciones simplificada inscrita en el RCS (registro de empresas) de Lille Métropole (Francia) con el número de registro 497 634 030. Nuestro domicilio social se encuentra en Sise 132, rue du Chemin Vert, Fretin (59273), Francia.
Nuestro número de identificación fiscal intracomunitario es FR31497634030. Nuestro director general es Julien Lemarchand, con número SIRET 497 634 030 00074.
El sitio web está alojado en Amazon Web Services LLC, P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108-1226, Estados Unidos de América

¿Qué datos personales recogemos?

Recogemos la información que nos das al registrarte, cuando compras un artículo, así como los datos que recogemos cuando navegas por nuestro sitio web o interactúas con nuestros correos electrónicos o anuncios de marketing. Para conocer las categorías específicas de datos recogidos y más detalles, haz clic aquí: 1

¿Cómo utilizamos tu información personal?

Los utilizamos con diferentes fines: para satisfacer tus solicitudes; para enviarte material de marketing y publicidad personalizada; para analizar y mejorar nuestro sitio web y nuestro negocio. Podemos vincular o combinar la información que recopilamos sobre ti de varias fuentes para ayudar a garantizar una experiencia de usuario coherente. Para saber más sobre los fines y la base legal para el tratamiento de tus datos, haz clic aquí: 2

¿Qué derechos y opciones tienes?

#TusDatosSonTuyos y tú tienes el control
Si no quieres seguir recibiendo información de marketing de nosotros, sólo tienes que seguir el enlace "darse de baja" que aparece en el correo electrónico que te enviamos o responder con un mensaje de texto "STOP" si nos pusimos en contacto contigo por SMS.
Si quieres ejercer tus derechos de protección de datos según la GDPR, haz clic aquí.
Si quieres cambiar la configuración de las cookies para saber más sobre nuestro uso de las tecnologías de “tracking”, haz clic aquí.

¿Con quién compartimos tus datos personales?

Con proveedores de servicios reputados que nos ayudan a llevar a cabo nuestra actividad (nuestros socios de envío, por ejemplo) y con nuestras filiales, que pueden utilizar tus datos de forma acorde con este Aviso.
También podemos compartirla con otras partes cuando lo exija la ley o en relación con transacciones corporativas. Puedes encontrar más información aquí: 4

¿Cómo protegemos tus datos?

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos de la forma más completa posible, incluida la codificación. Puedes encontrar más información aquí: 6

¿Cómo puedo ponerme en contacto con vosotros?

Para preguntas generales, clic aquí
Para cualquier pregunta relacionada con la protección de datos: dataprotection@zx-ventures.com



LA VERSIÓN LARGA: AVISO DE PRIVACIDAD COMPLETO

1. ¿Qué datos personales recogemos?
2. ¿Cómo utilizamos tu información personal (y cuáles son las bases legales para estos usos)?
3. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos personales?
4. ¿Cómo compartimos tus datos personales?
5. ¿Transferimos tu información personal a través de las fronteras nacionales?
6. ¿Cómo mantenemos segura tu información personal?
7. Tus derechos (¡Y cómo ejercerlos!)



1. ¿Qué datos personales recogemos?

Información que nos das:

  • A través del registro; cuando te suscribes a nuestro boletín de noticias o te registras en nuestro programa de fidelización; cuando introduces información en determinadas páginas del sitio o te conectas utilizando tu perfil de las redes sociales;O cuando te pones en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico. Esto incluye tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y datos de tu perfil en las redes sociales;
  • Cuando compras un artículo. Esto incluye la información de pago y los datos bancarios, como el número de tu tarjeta de crédito o débito y otros datos de la tarjeta, los datos de facturación y envío, los datos de la transacción y el historial de compras;
  • Otra información que podamos solicitar en relación con ofertas promocionales, encuestas, concursos u otras actividades de marketing.

Información que recopilamos utilizando cookies y otras tecnologías de seguimiento, como información sobre el dispositivo y el navegador, la dirección IP, el uso y los datos de localización. La recopilamos en nuestro sitio web y en los correos electrónicos que te enviamos. Puedes obtener más información en nuestra Política de Cookies.

Información que recibimos de otras fuentes, como cuando alguien compra un regalo para ti en nuestro sitio web. También recibimos información de nuestros afiliados y de socios con los que ofrecemos servicios conjuntamente. Las plataformas de redes sociales también pueden darnos información sobre ti si te conectas a nuestro sitio web a través de ellas. Esto puede incluir tu nombre, ubicación geográfica, edad, hábitos de compra, contenido generado por el usuario (como blogs y publicaciones en redes sociales), nombre de usuario de las redes sociales u otra información de perfil de las redes sociales (como el número de seguidores), en cada caso según lo permita la ley. También podemos combinar esta información con otros datos para mejorar nuestros productos, servicios, contenidos y publicidad.

2. ¿Cómo utilizamos tu información personal (y cuáles son las bases legales para estos usos)?

Utilizamos la información que recopilamos sobre ti para los siguientes fines:

Bases legales Propósito
Cuando nos das tu consentimiento para: Mantenerte al día de nuestros últimos anuncios enviándote correos electrónicos si te has suscrito a nuestro boletín.

Colocar cookies y utilizar tecnologías similares en nuestros sitios web, en nuestras aplicaciones y en la comunicación por correo electrónico para asegurarnos de que tienes una experiencia excelente y personalizada al utilizar nuestros servicios.
Cumplir un contrato o realizar gestiones vinculadas a un contrato para: Proporcionar servicio y asistencia al cliente y responder a sus consultas y peticiones.
Según sea necesario para llevar a cabo nuestra actividad y perseguir nuestros intereses legítimos, en particular para: enviarte correos electrónicos con información sobre nuestros productos que creamos que puedan ser de tu interés si has comprado productos. Lo haremos cuando creamos que es de interés mutuo hacerlo. Si no quieres seguir formando parte de nuestra lista de correo, sigue el enlace "cancelar la suscripción" en el correo electrónico que te enviamos.

Ayudarnos a diagnosticar problemas con nuestro servidor u otras cuestiones técnicas relacionadas con el funcionamiento del sitio web.

Combinarlos con los datos de nuestros afiliados en España para crear audiencias similares; medir y rastrear la actividad en todo nuestro ecosistema digital para las pruebas A/B y los esfuerzos de atribución; y analizar, gestionar y mejorar nuestros sitios web y los de nuestros afiliados, la oferta de productos y los servicios mediante el análisis de las preferencias, los intereses y las compras. Ten en cuenta que anonimizamos y agregamos la información personal (para que no te identifique) cuando la utilizamos con el fin de probar nuestros sistemas informáticos, investigar, analizar datos, mejorar nuestro sitio y nuestra aplicación, y desarrollar nuevos productos y servicios.

Si nos fusionamos o somos adquiridos por otra empresa, vendemos una empresa, o si todos o una parte sustancial de nuestros activos son adquiridos por otra empresa, es probable que tu información sea revelada a nuestros asesores y a los asesores de cualquier otro posible comprador y será uno de los activos que se transfieran al nuevo propietario.
Por razones legales para: Identificar y prevenir los impagos, el fraude y otras actividades perjudiciales, para defender nuestros derechos o propiedades y para proteger los derechos e intereses de nuestros consumidores y usuarios, así como para cumplir con la legislación aplicable.

3. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos personales?

Conservamos tus datos personales que utilizamos para los fines descritos en este Aviso durante un periodo máximo de 2 años desde tu última relación con nosotros, salvo que existan requisitos legales que nos impongan conservar tus datos personales durante más o menos tiempo. La información de las cookies basadas en el consentimiento y otras tecnologías de seguimiento se conservan durante 1 año como máximo en tu equipo (excepto las cookies de sesión y tecnologías similares que se conservan durante tu sesión de navegación).

Revisaremos activamente los datos personales que conservamos y los eliminaremos de forma segura, o en algunos casos los anonimizaremos, cuando ya no haya necesidad legal, comercial o de consumo de conservarlos.

¿Cómo compartimos tus datos personales?

Para los fines identificados anteriormente, podemos compartir tu información personal con las siguientes categorías de destinatarios:

  • Nuestras filiales, el grupo de empresas de AB InBev;
  • Proveedores de servicios reputados que nos ayudan a dirigir nuestro negocio y a mejorar nuestros servicios y tu experiencia como cliente, incluyendo asuntos como el almacenamiento y la entrega, el procesamiento de datos y tarjetas de crédito, el marketing y la publicidad, la gestión de nuestro programa de fidelidad, el alojamiento informático y los estudios de mercado. Con el fin de garantizar la seguridad de tus transacciones y prevenir o detectar transacciones fraudulentas, también podemos compartir tu información con nuestro socio de detección de fraudes.

    Utilizamos la función Custom Audience de Facebook y los servicios de retargeting de Criteo S.A. para ayudarnos a mostrarte anuncios relevantes para tus intereses. Lamentablemente, no tenemos ningún control sobre el alcance, la naturaleza y la finalidad del procesamiento de datos de estas redes sociales o sus prácticas de privacidad te sugerimos que revises sus declaraciones de privacidad (disponibles en https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience y https://www.criteo.com/privacy/ respectivamente)
  • Otras partes cuando lo exija la ley para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Interdrinks, sus clientes, los visitantes de este sitio web y/o el público.
  • Otras partes en relación con transacciones corporativas tales como fusiones, adquisiciones, venta de activos o cualquier otra transacción que resulte en un cambio de control o propiedad de nuestra empresa, en su totalidad o en parte.

Puedes estar seguro de que sólo revelaremos tu información para los fines específicos mencionados en la sección 2 y de que se está cuidando la seguridad de tus datos. Estos terceros están obligados a procesar tus datos personales sólo bajo nuestras estrictas instrucciones y sólo cuando puedan ofrecer medidas técnicas y organizativas adecuadas para protegerlos.

Además de los intercambios descritos en este Aviso, podemos compartir información sobre ti con terceros siempre que consientas o dirijas dicho intercambio. Por ejemplo, si revelas o publicas voluntariamente información en un foro de la comunidad, dicha información se publicará en la comunidad y puede ser publicada más ampliamente por un miembro de la comunidad o por la naturaleza del foro.

5. ¿Transferimos tu información personal a través de las fronteras nacionales?

Podemos transferir tus datos personales a terceros (identificados en el apartado anterior) situados en países que no ofrecen un nivel de protección adecuado, como Estados Unidos.

Pero no te preocupes, tomaremos las medidas oportunas para proporcionar un nivel de protección adecuado utilizando como mínimo las normas establecidas en el EEE. Independientemente del lugar en el que residas, tus datos se tratarán de acuerdo con las disposiciones de este Aviso y según lo establecido por la ley.

6. ¿Cómo mantenemos segura tu información personal?

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos de la forma más completa posible. Además del compromiso de nuestros empleados con el secreto y de una cuidadosa selección y supervisión de nuestros proveedores de servicios -que están obligados a cumplir con altos estándares de seguridad para la protección de tus datos personales-, también aseguramos adecuadamente nuestro entorno operativo.

Para proteger tus datos contra el acceso no deseado, utilizamos la codificación de datos. Los datos recogidos en este sitio web pasarán entre tu ordenador y nuestro servidor, y viceversa, a través de Internet, utilizando la tecnología de encriptación de datos en tránsito mediante la encriptación TLS (Transport Layer Security) de 256 bits. Los datos almacenados en nuestra base de datos se encriptan utilizando la tecnología de encriptación de datos en el almacenamiento mediante la encriptación AES de 256 bits.

Sin embargo, Internet nunca es 100% seguro y no podemos garantizar que la información durante la transmisión o mientras esté almacenada en nuestros sistemas o bajo nuestro cuidado esté absolutamente a salvo de la intrusión de otros. Cuando hagas clic en un enlace a un sitio de terceros, saldrás de nuestro sitio web y no controlamos ni aprobamos lo que hay en los sitios de terceros.

7. Tus derechos (¡Y cómo ejercerlos!)

En relación con el tratamiento de tus datos personales descrito en este Aviso, tienes derecho, en determinadas circunstancias:

  • a recibir una copia de cualquier información personal que tengamos sobre ti, y recibir información sobre nuestro tratamiento de tu información personal;
  • a exigirnos que actualicemos o corrijamos cualquier información personal inexacta
  • exigir que dejemos de procesar tu información personal con el fin de enviarte comunicaciones de marketing directo o para realizar análisis de datos con el fin de derivar tendencias y patrones de comportamiento de los consumidores y mejorar nuestros productos y servicios y los de nuestras filiales.

También tienes derecho, en determinadas circunstancias, a exigirnos que eliminemos tus datos personales; a oponerte al tratamiento de tus datos personales; a restringir nuestro tratamiento; y a exigirnos que te transmitamos tus datos personales o que los transfiramos o hagamos transferir a otro responsable del tratamiento.

Si quieres ejercer alguno de tus derechos legales o si tienes algún comentario, consulta o queja sobre nuestra recopilación o uso de tus datos personales, haz clic aquí. Tu solicitud será investigada por nuestro Responsable de Protección de Datos. La respuesta a tu solicitud se proporcionará por escrito lo antes posible y, desde luego, en un plazo de 30 días naturales a partir del día en que hayamos recibido la solicitud. Esperamos que nuestros procedimientos traten de forma justa y rápida tu solicitud. Sin embargo, si sigues insatisfecho, tienes derecho a presentar una reclamación ante el [insert name and contact details of regulator – to be localized]

Gracias por visitar nuestro sitio web
#TusDatosSonTuyos
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