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Devolución de barriles PerfectDraft

¿Sabes qué? ¡Puedes devolvernos tus barriles PerfectDraft 6L de forma gratuita!

Reciclar es importante… ¡y queremos hacértelo fácil!

En el momento de la compra, has pagado un depósito de 5€ por cada barril. Este depósito se devolverá al saldo de tu cuenta HOPT cuando dichos barriles hayan sido devueltos a nuestro almacén.

¿CÓMO FUNCIONA?

  • 1. Los barriles sólo se pueden devolver en grupos de tres, ni más ni menos. Así que si sólo tienes uno o dos barriles, te recomendamos que esperes hasta que tengas un tercero para devolverlos. Una vez que tengas el número necesario, puedes ir a https://www.hopt.es/my-account/keg-return, introducir el número de barriles y tu dirección de domicilio para generar la etiqueta de devolución e imprimirla directamente. Atención: NO puedes usar la misma etiqueta más de una vez y cada caja sólo puede contener tres barriles vacíos.
  • 2. Coge cualquier caja y pégale la etiqueta de devolución.
  • 3. Encuentra un punto de entrega: https://www.puntopack.es/buscar-el-punto-pack-mas-cercano. Sólo tienes que ir a la oficina más cercana y depositar tus paquetes de forma gratuita para que nos los envíen (¡no olvides pegar una etiqueta diferente en cada paquete!).
  • 4. ¡Ya han llegado! A partir de ahora verás un depósito de 5€ por cada barril en tu saldo HOPT.
  • 5. ¡Ya estás listo para tu próximo pedido!

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué barriles aceptamos?

Aceptamos todos los barriles de 6L de la gama PerfectDraft, pero no aceptamos ningún otro barril.


¿Cuántos barriles PerfectDraft puedo devolver?

En cuanto tengas 3 barriles vacíos, puedes devolvérnoslos. Nuestras etiquetas de envío son para el peso y las dimensiones de 3 barriles. Si deseas devolver 1 o 2 barriles, los gastos de envío serán a tu cargo.


¿Tengo que tener una cuenta HOPT para devolver los barriles PerfectDraft?

Sí, esto es lo que te permite obtener el reembolso de 5€ por barril.


¿Cómo seré reembolsado?

Tan pronto como hayamos recibido los barriles, añadiremos el total del depósito al saldo de tu cuenta HOPT


¿Cuánto tiempo tardará en llegarme el reembolso?

El reembolso te llegará en un plazo de 1 o 2 semanas.


¿Los barriles 6L PerfectDraft se puede utilizar en cualquier máquina?

No, se adaptan sólo a la máquina Philips PerfectDraft.


¿Existen diferentes modelos de la máquina Philips PerfectDraft?

Sólo hay una máquina, sin embargo el número de modelo se actualiza cada año. Esto no cambia nada y es sólo un tecnicismo.