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Devolución de barriles PerfectDraft

¿Sabes qué? ¡Puedes devolvernos tus barriles PerfectDraft 6l de forma gratuita!

Reciclar es importante… ¡y queremos hacértelo fácil!

En el momento de la compra, has pagado un depósito de 5 euros por cada barril. Este depósito se devolverá al saldo de tu cuenta en HOPT cuando dichos barriles hayan sido devueltos a nuestro almacén.

¿CÓMO FUNCIONA?

  • 1. Mándanos un correo electrónico tan pronto como tengas 3 barriles vacíos: soporte@hopt.es
  • 2. Nuestro asombroso equipo de servicio al cliente te enviará la(s) etiqueta(s) para que la puedas pegar a la(s) caja(s) y te explicará todo el proceso. Así que házte con una caja y envíanosla de vuelta.
  • 3. Envíanos un correo electrónico tan pronto como los hayas enviados y nosotros seguiremos el envío.
  • 4. En cuanto nos lleguen los barriles verás el depósito de cada uno en tu saldo de HOPT.
  • 5. ¡Ya estás listo para hacer tu próximo pedido!

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué barriles aceptamos?

Aceptamos todos los barriles de 6L de la gama PerfectDraft, pero no aceptamos ningún otro barril.


¿Cuántos barriles PerfectDraft puedo devolver?

En cuanto tengas 3 barriles vacíos, o más, puede devolvérnoslos. Nuestras etiquetas de envío son para el peso y las dimensiones de 3 barriles. Si deseas devolver 1 o 2 barriles, los gastos de envío serán a tu cargo.


¿Tengo que tener una cuenta HOPT para devolver los barriles PerfectDraft?

Si, esto es lo que te permite obtener el reembolso de 5 euros por barril.


¿Cómo seré reembolsado?

Tan pronto como hayamos recibido los barriles, añadiremos el total del depósito al saldo de tu cuenta HOPT


¿Cuánto tiempo tardará en llegarme el reembolso?

El reembolso te llegará en un plazo de 1 o 2 semanas.


¿Los barriles 6L PerfectDraft se puede utilizar en cualquier máquina?

No, se adaptan sólo a la máquina Philips PerfectDraft.


¿Existen diferentes modelos de la máquina Philips PerfectDraft?

Sólo hay una máquina, sin embargo el número de modelo se actualiza cada año. Esto no cambia nada y es sólo un tecnicismo.